どれだけお店がいろんなメディアで紹介されようとも、
口コミという宣伝ツールはやっぱり強い。
テレビで紹介されたから美味しい、
雑誌で紹介されたから美味しい、という図式はもう
今の時代、通用しづらくなってきたなあと感じる。
実際のところ、演出はプロフェッショナルなので、
誘惑をされてしまうのは仕方がないとも言えるけど。
芸能人の影響力もまた大きい。
好きな人がいいと言うだけで、よく思えてしまう。
インフルエンサーという言葉が生まれたように、
個人も影響力が持てるようになり、
結果、影響力のある人が増えたことによって、
反対に、それぞれの力は弱くなっている印象を受ける。
見栄えを追っかけて、行ったことに満足して、
薄っぺらい情報ばかりを食べても、心には残らない。
影響力の本質にあるのは信頼性なのに、
ずいぶん信頼性のない影響力が多く出回るようになった。
だれの言うことを聞いたらいいのか、混乱してしまう。
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口コミなんて、信頼のかたまりのようなもの。
信頼は一朝一夕でつくれるものではなく、
長い時間をかけてこそ出来上がっていくもの。
数字で表せるものでないし、見えるものでもない、
確かな好きという感情が積み重なって生まれるもの。
だからこそ口コミは相手にも伝わるし、
受ける時も心に響く。
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おそらく信頼のつくり方は簡単で、
誠実に、ブレずに、まっとうに生きていたらいいだけだ。
進んでる成果が見えづらいけど、
あとは時間が勝手につくってくれる。
いろんな情報で溢れてしまっているけど、
本当に必要な情報は、無理して収集するのではなく、
信頼できる人から得るだけで、
じゅうぶんなのではと思ったのでした。
そして自分も相手にそう思ってもらえるようになりたい。
