往々にして、人は相手を見た目で判断してしまう。
しかもそれは人それぞれ受け取り方が違って、
今まで見てきた過去の経験則に当てはめようとする。
思い込みや先入観の影響力はとても大きい。
でも大体は内面にあるものも外側に溢れるものだから、
そうそう外れることはない。
MEEKで言えば、こだわりが強くて、丁寧で、暗くて
変な人だと思われていることでしょう。きっと。
健康に気を使ってそうだけどファーストフードも食べるし、
家ではだらしないし、昔はタバコも吸っていた。
そんなイメージとのギャップは、
誰しもにきっとあるのではないでしょうか。
イメージだけで全部は判断できないと頭でわかっていても、
イメージで判断してしまいがちなことが、
時に困ったことを生んでしまうこともある。
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これは小さいお店あるあるなのか、
同業者さんからこんな悩みをよく聞く。
誰にも頼まれてないけど代弁してみよう。
流行ってる（売上がいい）わけではないのに、
流行ってると思われて距離を取られ、気を使われてしまう。
飲食業は特に一年を通して売上に波があるし、
一日で見ても時間帯で来客に波がある。
集中してる時間帯だけが噂になったり、
お店側が発信する「完売」や「閉店」の言葉だけが
切り取られ忙しいイメージが勝手に作られる。
不思議と「いつも並んでる」とか「流行ってる」は、
いいのか悪いのか口コミとして広まりやすい。
まあたしかに、いつも暇そう、より話題にはしやすい。
小さいお店は、何かとこだわりと妥協のバランスが
むずかしいのは自分の経験からも大いに共感できる。
そしてそんなジレンマを解決できるような、
発信をして理解のあるお客様が増えたらいいなと思う。
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例えば可能な限り、食事のピークタイムをずらして
来店するだけでも、ゆっくり食べれるし、お店側も
慌てなくてすむし、互いにメリットがあるような気がする。
思い込みや先入観を少しでも解放してあげることで、
よりよい世界が広がるような気がしてなりません。
